İş Yönetiminde Veri Zekasının Önemi Artıyor!

 

Günümüzün iş ortamında teknoloji, başarıyı artırmanın anahtarıdır. Rekabette öne çıkmak ve müşteri taleplerini karşılamak için kuruluşların, veri zekası ve gelişmiş analitiğe odaklanarak süreçlerini modernleştirmeleri gerekir.

 

Veri zekasının kullanımının pazarda rekabetçi kalmaya çalışan şirketler için temel bir strateji haline gelmesi bir gecede olmadı ve artık bunu göz ardı edemeyiz: Veri hedeflerini arayan, ilgili ve akıllı bir yönetime giderek daha fazla odaklanıyoruz.

 

Bu ipucunu yazın! İşinizle ilgili bilgilerin analizi yoluyla, bilinçli ve daha iddialı kararlar almak, süreçleri optimize etmek ve bir dizi rekabet avantajı elde etmek mümkündür.

 

 

Veri Zekası Nedir

 

Farklı segmentlerdeki şirketler, karar verme stratejisi olarak veri zekasını kullanır. Örneğin, bir e-ticaret şirketi, tüketim kalıplarını belirlemek ve müşteri tercihlerine göre kişiselleştirilmiş ürünler sunmak için kullanıcı davranışı veri analizini kullanabilir. Öte yandan bir telekomünikasyon şirketi, tüketim eğilimlerini belirlemek ve müşteri ihtiyaçlarına daha uygun planlar sunmak için veri analizini kullanabilir.

 

Veri zekasının en son tanımı, işle ilgili karar vermeyle ilgili bilgilerin toplanması, düzenlenmesi, analiz edilmesi ve yorumlanması adımlarını içerir. Bu kavramdan, veri zekasının, örneğin bir ayakkabı şirketinin toplama eylemlerinden tamamen farklı olabilen bir teknoloji şirketi için bir dizi toplama eylemi içerdiği anlaşılmaktadır. Her şey, her sektör için mikro ve makrohedeflere, başarı göstergelerine ve planlamaya bağlıdır.

 

Gelişmiş analiz tam da bu nedenle etkili bir yöntemdir! Bununla birlikte, büyük hacimli çeşitli verileri gözden geçirebilir ve değerli içgörüler elde edebilirsiniz.

 

İş bağlamında, özellikle günlük operasyonlarda ve müşteri etkileşimlerinde veri çıkışı arttıkça, gelişmiş analitik teknolojisi kritik hale geldi.

 

 

Ve bu veriler nereden geliyor?

 

Analize hizmet edecek bu bilgiler farklı kaynaklardan elde edilebilir. Çoğu iş sürecinde akıllı ve ağa bağlı teknolojilerin benimsenmesiyle, iyi bilgilerle dolu karmaşık bir veritabanına erişmek çok daha kolay! Segmentiniz için geçerli olup olmadığını araştırabileceğiniz bazı ilginç seçenekler şunlardır:

 

• Yapılan satışlar, değer, miktar, yer, dönem, ürün veya hizmet türü gibi satış verileri;

• Yaş, cinsiyet, konum, satın alma davranışı ve satın alma geçmişi gibi müşteri verileri ;

• Mevcut ürünlerin miktarı, envanterde kalma süresi, envanter hareketi gibi envanter verileri ;

• Üretim süresi, ilgili maliyetler ve kalite seviyesi gibi mal veya hizmetlerin üretimi gibi üretim verileri ;

• Reklam kampanyaları, sosyal medya ve etkinlikler gibi pazarlama verileri ;

• Şirketin mali sağlığı, gelirleri, giderleri, nakit akışı ve kârlılığı gibi mali veriler ;

• Rakip stratejileri ve performansı, fiyatlandırma, ürünler, hizmetler ve pazarlama gibi rekabet verileri;

• Memnuniyet anketlerinden, sosyal ağlardaki yorumlardan ve şikayetlerden toplanan müşteri geri bildirimleri.

 

 

İşletmeniz için gelişmiş veri analitiğinin faydaları

 

Basit bir ifadeyle, şirketler, genellikle yanlış veya güncelliğini yitirmiş olabilecek varsayımlara veya sezgilere dayalı kararlardan kaçınabilir ve performanslarını iyileştirmek için kendi iç süreçlerinin ürettiği zekadan yararlanabilir. Eldeki doğru ve güncel bilgilerle kararlar daha bilinçli ve stratejik olabilir, bu da şirketin etkinliğinin ve üretkenliğinin artmasına neden olabilir.

 

Bu noktada iç ve dış performansı düşünebiliriz:

 

Dahili: veri zekası, şirketlerin dahili süreçlerdeki darboğazları ve iyileştirme noktalarını belirlemesine yardımcı olabilir, bu süreçlerin optimizasyonuna ve bir bütün olarak şirketin verimliliğinde bir artışa olanak tanır. Akıllı sistemlerin benimsenmesi, rutin görevlerin otomatikleştirilmesine de yardımcı olarak çalışanların daha stratejik girişimlere odaklanmalarını sağlar.

 

Harici: Bu yaklaşım değerli içgörüler sağlar. Bununla, şirketin pazar taleplerine uyum sağlamasına ve müşteri ihtiyaçlarına daha uygun ürün ve hizmetler sunmasına olanak tanıyan pazar trendlerini belirlemek mümkündür.

 

 

Veri zekasını uygulamadaki zorluklar

 

Veri zekasını kullanmanın avantajlarına rağmen, bu stratejiyi uygulamak bazı zorluklar ortaya çıkarabilir.

 

Veri erişimi ve kalitesi: Veri zekasının etkili olabilmesi için doğru ve güncel verilere erişimin olması gerekir. Şirketler genellikle kaliteli veriler elde etmek ve bunları operasyonlarına verimli bir şekilde entegre etmek için mücadele eder;

 

Teknoloji ve altyapı: Veri zekası tarafından yönlendirilen süreçlerin uygulanması, veri toplama, depolama, işleme ve analiz için yeterli teknoloji ve altyapı gerektirir. Şirketler, doğru araçları seçme ve mevcut sistemleriyle entegre etme konusunda zorluklarla karşılaşabilir. Veri kalitesini ve bilgi güvenliğini garanti etmek de gereklidir ve bu, teknolojiye ve personel eğitimine yatırım yapılmasını gerektirebilir;

 

Etik ve Veri Gizliliği: Bir önceki konu bizi ona ve bir sonrakine getiriyor! Veri toplama ve analizi, özellikle dünya çapında artan veri düzenlemesi ile birlikte etik ve mahremiyet sorunları da sunar. Şirketlerin yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerden haberdar olması ve süreçlerinin bunlara uygun olmasını sağlaması gerekir.

 

Beceriler ve yetenekler: Veri analizi, istatistik, programlama ve veri analizi dahil olmak üzere belirli teknik beceriler gerektirir. Şirketler, bu becerilere sahip yetenekleri bulmakta ve elde tutmakta zorlanabilirler;

 

Organizasyon kültürü: Veri zekası tarafından yönlendirilen süreçlerin uygulanması, insanların düşünme ve karar verme biçimleri de dahil olmak üzere şirketin organizasyon kültüründe değişiklikler gerektirebilir. Organizasyon kültürünün veri zekası tarafından yönlendirilen süreçlerin uygulanmasını desteklemesini sağlamak için şirket liderliğinin değişime dahil olması ve değişime kendini adaması önemlidir.

 

Bağlantılar hakkında istihbarat

 

Bu tartışmada çok önemli bir bölümden bahsetmeden bu yazıyı bitiremezdim: satış. Markanızı tedarikçilere, iş ortaklarına ve müşterilere bağlayan bağlantılar satış sektöründe gerçekleşir. Ayrıca, çalışanlar ve satıcılar tarafından oluşturulan bağlantılar ve ağ oluşturma verileri, şirketiniz için değerli bilgiler sağlayabilir! Bu veriler şirketinize şu konularda yardımcı olabilir:

 

Satış İyileştirme: Ek satış fırsatlarını tanımlayın. Örneğin, bir çalışan potansiyel bir müşteri olabilecek bir şirkette çalışan biriyle bağlantı kurarsa, bu bilgiyi o şirketle ihtiyaçları hakkında bir konuşma başlatmak için kullanabilirsiniz;

 

Geliştirilmiş İşbirliği: Kuruluş genelinde ekipler ve departmanlar arasında işbirliğini geliştirin. Şirket, insanların nasıl bağlantı kurduğunu belirleyerek ekiplerin birlikte çalışması ve bilgiyi paylaşması için fırsatlar yaratabilir;

 

Eğilimleri belirleme: Bir sektördeki veya pazardaki eğilimleri ve değişiklikleri belirleyin. Görüyorsunuz, çok sayıda çalışan ve satış elemanı belirli bir şirketten insanlarla bağlantı kuruyorsa, bu şirketin kendi sektöründe önem kazandığının bir göstergesi olabilir;

 

Boşluk belirleme: Şirket içindeki beceri veya bilgi eksikliklerini tespit edin. Birçok çalışan, şirkette eksik olan belirli becerilere sahip kişilerle bağlantı kurarsa, şirket bu becerilere sahip birini işe almayı düşünebilir;

 

Etkileyen kimliği: Sektörünüzdeki etkileyicileri ortaya çıkarın. Şirketin markasını ve ürünlerini tanıtmak için iletişime geçilebilir ve kullanılabilirler.

 

Çalışanlar ve satıcılar tarafından oluşturulan bağlantılar ve ağ oluşturma verileri, bir şirket için değerli bilgiler sağlayabilir ve bu görevde size yardımcı olacak güçlü ve eksiksiz bir aracımız var! Trowas Dijital Kartvizit, veri analizi ve performans takibi yoluyla ekiplerinin performansını artırmak isteyen şirketler için geliştirilmiştir.

 

Bu, şirketlerin pazarda geçerli kalabilmek için hızlı ve iddialı kararlar almaları gereken, giderek daha rekabetçi ve belirsiz bir dünyada özellikle önemlidir. Henüz şirketinizde veri zekası kullanmıyorsanız, bu teknolojiyi işinizin başarısı için bir müttefik olarak görmenin zamanı geldi.

 

Dijital Dönüşümünüz için bize ulaşın!

 

Sizin için hazırladığımız her şeye göz atın ve bizi takip edin. >>> www.trowas.com